Dragă redacție

De prin targ adunate. Air Moldova si clientii

Un text foarte pasionant venit din partea unei cititoare. Toate numele sunt reale. Lectura placuta.

 

Aceasta istorie s-a intamplat cu 2 ani in urma. Eram gravida in luna a saptea. Sotul meu avea o

conferinta in Franta si eu, gandindu-ma ca degraba va aparea bebelusul si n-o sa pot calatori, am

hotarat sa-l insotesc. Totul bine si frumos.

Inapoi zburam prin Vienna. La 4 dimineata ne-am pornit din Strasbourg, in jur de 13.00 trebuia sa

zburam din Vienna spre Chisinau. La inregistrare ni s-au inmanat tichete de imbarcare, am mers in

sala de asteptare. Eram primii. Intre timp, s-au mai apropiat oameni. Printre ei, cativa diplomati

moldoveni.

Cand s-a anuntat imbarcarea, a venit o doamna (reprezentant Air Moldova la Vienna, dna T.

Domintean). S-a pupat cu diplomatii, a intrebat tare cine este familia Barba. Am ridicat mana.

Doamna ne-a cerut tichetele de imbarcare, le-a luat si a mers la fetele de la poarta.

Vazand ca ele se retin si se susotesc, m-am nelinistit. M-am apropiat si am intrebat care este

problema. La care reprezentantul Air Moldova a spus ca intr-adevar este o problema. Dupa vorbele

Dumneaei, cat noi ne aflam in Franta, compania a hotarat sa schimbe avionul. Si din cauza ca luasera

un avion mai mic, noi nu mai aveam locuri in el.

Ni se propunea sa ramanem o noapte la Vienna, dupa care a doua zi dimineata sa zburam la Kiev, sa

petrecem o zi intreaga in aeroportul din Kiev (!), dupa care abia seara- sa zburam spre Chisinau.

Am spus ca este o greseala, ca noi aveam tichet de imbarcare si daca mai este cineva pe acelasi

loc, sa-i trimita pe ei prin Kiev, pentru ca eu sunt insarcinata (asta si fara sa zic era evident). La care

doamna, privindu-ma rece, a rupt biletele pe care le tinea in mana spunand: “Unde aveti bilete? Vi s-
o parut.”.

Desi am vazut multi potlogari la viata mea, am ramas fara grai. Sa-i faci asta unei femei gravide… mi

se parea pur si simplu inuman. Sotul meu, alb pe fatza, incerca sa aplaneze conflictul in mod civilizat.

Discutia era in felul urmator:

– Doamna, noi o sa ne judecam.

– Oi…. Lasati-ma va rog! Stiti cate procese de judecata avem noi??? In fiecare zi avem. Hai

lasati-o cu amenintarile. Eu am fix 5 minute pentru voi, n-am timp sa ma cert. Acus trimit

oamenii si ne lamurim.

– Doamna, eu nu pot maine sa lipsesc de la servici.

– Ei si sa mai graim, parca santeti aicea doctori in stiinte! Hai lasati!

– Doamna, trebuie sa gasim o solutie pentru sotia mea, ea este insarcinata.

– Ap da, amu v-ati dat seama ca-i insarcinata! Da n-ati stiut unde v-ati pornit?? Cine se mai

porneste gravida la asa drum?!

– Vreau sa vad cine sta pe locurile noastre (Ni se eliberasera locurile 9A si 9C).

– Eu nu am dreptul sa va arat listele!! (Vadit deranjata de intrebare si rosie ca racul)

– Cum se face ca din tot avionul, tocmai noi doi am ramas fara locuri?

– Nu, au mai fost cativa, dar pe ei i-am trimis acasa cu alte rute.

– Si pentru noi nu gasiti solutie sa ajungem astazi?

– Oooof, cu voi nu stiu shi sa fac… amus ii trimit intai pe oamenii istea cu avionu si ma apuc de

voi…

Si cu glas tare:

-Este cineva de acord sa cedeze biletul femeii estea gravide??? Nu? Ei mai rabdati oleaca, amus

zburati.

Normal, nu era nimeni sa cedeze biletul. Toata lumea a zburat la Chisinau. Noi doi am ramas ca niste

prapaditi in aeroport.

Va reamintesc, eram in drum de la 4 dimineata, intre timp se facuse trecut de 19 si noi nu stiam ce va

fi cu noi. Am primit cate un cupon de 6 Euro (in aeroportul din Vienna, asta iti ajunge de-o cafea) si

asteptam ca Air Moldova sa gaseasca o solutie.

Scuze n-am auzit nici o singura data.

Abia la 22.00 am zburat spre Bucuresti (fara bagaj, desigur), unde am ramas la hotel, iar a doua zi –

spre acasa, in kukuruznikul cela mic, ghemuiti pe ultimele locuri.

Lectia 1:

Nu voi zbura cu Air Moldova niciodata.

Lectia 2:

Daca in sala de asteptare apar niste diplomati moldoveni, apare si posibilitatea sa ramai fara loc in

avion.

Lectia 3:

Femeile rele sunt periculoase. Daca ajungi sa depinzi de vreuna (chiar si pe timp foarte scurt), esti

pierdut.

O sa ma intrebati de ce nu ne-am judecat. Am scris o cerere prealabila companiei Air Moldova. Dar

am primit un raspuns formal si absolut tipizat. Era evident ca nimeni nu se incordase sa citeasca atent

cererea noastra. Pe urma a aparut bebelusul si am fost ocupati cu lucruri mai importante. Dar de

fapt, cred ca n-am mers mai departe din simpla greatza.

Previous Post Next Post

You Might Also Like

Today's Posts: October, 22